Az e-matricák megvásárlásával, illetve azok használatával kapcsolatos kérdésekre (gépkocsi-adásvétel, szélvédőcsere, ellopott, totálkáros járművek, matrica- vagy kártyacsere, stb.) az ÁAK Zrt. helyi tarifával hívható kék számán adnak választ a cég munkatársai:
06-40-40-50-60
Az útviszonyokról és a forgalmi helyzetről az alábbi számon adnak tájékoztatást a társaság központi diszpécserei, illetve ezen várják a balesetekkel és a forgalmat befolyásoló pályaeseményekkel kapcsolatos bejelentéseket:
06-1- 436-83-33
(az M0, M1, M3, M7 gyorsforgalmi utak esetén)
06-29-37-29-51
(az M5-ös autópálya esetén)
Az országos útviszonyokkal kapcsolatban az ÚTINFORM az alábbi számon ad tájékoztatástaz:
06-1-336-24-00
Úthiba észlelése esetén a "Kátyúvonal" ingyenesen hívható zöld számán lehet bejelentést tenni (az operátorok a nap 24 órájában fogadják a beérkező hívásokat):
06-80-404-404